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淘寶村裡忙碌的人們。
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新命名的道路淘寶街路就在鴻海雲蛛門前。
鴻海雲蛛的籌備會,在“雙1台中產後護理機構推薦1”之前越來越頻繁。
文/圖 半島全媒體記者 李曉哲
“中國淘寶村雙11倒計時27天！”這是10月14日,位於膠州市三裡河街道花園村的青島鴻海雲蛛電子商務有限公司門前滾動的標語,它提醒著這裡的每一個人一場“大戰”即將打響。
花園村是青島乃至全國有名的淘寶村,根據淘寶大數據統計,截至目前該村以今年3.2億元的電商銷售額名列青島各淘寶村之首。如今,膠州淘寶村已經不僅僅是一個地域上的名詞,作為青島四大淘寶村中唯一憑借電商代理發展起來的淘寶村,從青島鴻海雲蛛電子商務有限公司成立至今,來自國內的200多傢電商成為淘寶村的“村民”,從線上到線下不停忙碌著。而電商的發展也改變著他們的生活節奏,無論是捕魚的還是種田的,無論是百貨還是高端皮具,在淘寶村他們都有一個共同的身份“網店店主”,他們都遵循著電商的“農時”忙碌。尤其是在“雙11”即將到來之際,他們更是進入備戰狀態,為那24小時的電商狂歡鉚足勁。
市政路名冠上“淘寶”印記
來到花園村,就有濃濃的電商氛圍,“中國淘寶村·花園村”的龍門顯得頗有氣勢,龍門上還有“鴻海雲蛛電子商務”的字樣,憑借這傢電商代理公司,花園村在2005年一躍成為中國淘寶村,並且成為青島唯一一個不靠特有商品而靠電商代理發展起來的淘寶村。這像極瞭“平地起高樓”。
而中國淘寶村這一座高樓在花園村瞬間立起來後,人們對這裡有瞭更多的期待,當地政府甚至將鴻海雲蛛門前的這條並不算太長的南北市政道路命名為“淘寶街”路。
要說對於“雙11”這些被稱為電商節慶的日子記得很清楚的人,一類是購物車裡堆滿瞭等待降價打折商品的普通百姓,一類就是躍躍欲試“一年等一回”爆發的電商們。在膠州淘寶村也是如此,這裡不再是根據二十四節氣變幻日常生活作息,電商的幾個大日子成瞭他們工作生活的“指揮棒”,今年的大考即將到來。鴻海雲蛛的門前就有“中國淘寶村雙11倒計時27天！”的字幕條在滾動,時刻提醒著這場“大戰”日益臨近。
不僅人們的生活節奏跟隨電商發生變化,“村”的概念也因為電商得到瞭延展。在“淘寶街”路兩旁有很多實體店,其中有網店在經營,更多的網店是在膠州其他地方,甚至青島乃至全國。中國淘寶村的村民不僅僅局限在花園村,而是通過鴻海雲蛛代理服務的網店,目前這樣的網上村民包括瞭200多傢店的店長、客服等。
“雙11”馬上就到瞭,這裡的人都非常忙碌。王偉麗就是這樣的一位忙碌的“村民”,從事辣白菜經營的她當天跟工作人員一直忙著打包發貨,每天有300多單需要發出去,讓她“累並快樂著”。
在跟鴻海雲蛛合作成為淘寶村村民之前,王偉麗沒想到自己能有一份如此紅火的事業。畢業後王偉麗在一傢公司做文員,結婚後便在傢做起瞭傢庭主婦。做傢庭主婦時間多的時候,閑不住的她開起瞭網店,經營辣白菜等醬菜。剛開始她什麼也不懂,貨也賣不出去,後來找到瞭鴻海雲蛛電子商務,在公司的幫助下,店鋪生意越來越紅火,從開始的幾單到瞭每天發貨300多單,規模也越來越大,還建起瞭倉庫,雇用瞭客服,自己做起瞭老板,“我現在也慢慢有瞭自己經營的思路,等於換瞭個人生。”
馬不停蹄如今是淘寶村常態
鴻海雲蛛當然也跟著忙碌起來。雙節8天假期,該公司隻放假兩天,提前進入備戰狀態。在現場記者就參加瞭一次他們的準備會議,事無巨細工作安排到位,確保“雙11”當天能夠打一場漂亮的勝仗。“‘雙11’當天來我這裡,我們的工作人員都是連著兩個通宵‘戰鬥’,但當時也不困,一年就為瞭這一天忙活,大傢幹得都很有激情。”鴻海雲蛛負責人徐州說。
9月30日,鴻海雲蛛組織自己代理的網店店長、客服們開瞭一次年會,這已經是一個慣例瞭,每年的年會在這個時間前後召開,一個重要的目的就是為即將到來的“雙11”加油打氣。據徐州介紹,“這次大會主要是給大傢鼓鼓勁,到瞭年底是我們電商一年最紅火也是最忙的時候,大傢每天晚上都幹到十一二點,恨不能不睡覺瞭；會上還強調瞭一下紀律,‘雙11’快來瞭,要求在我這裡的店不能亂市場。比如說我代理的4個海鮮店,都不能私自加價,私自加價造成的損失要賠償,這些都是寫在合同裡的。”
今年的動員大會還有一個議題,那就是動員大傢自願共享,這也是鼓勵網店抱團發展,這樣走得才更長遠。“我們邀請瞭80多名網店店長、客服前來,有膠州的也有外地的,讓大傢在現場互相認識認識,之後互幫互助。比如所有食品類的網店,我們要求他們從自己的商品裡每個選出三樣產品,我們統一印到海報上,統一品類的放在一起,他們在銷售的時候放在給客戶的商品中,自傢商品銷售的過程中,也選出大傢的商品。還有鼓勵多傢店湊錢去找主播直播,共享直播資源,比如一個主播一個月要收3000元,我們長期合作有優惠,再分攤到每個店身上就隻有幾百元瞭,這樣一來花少錢辦大事。”
開完這次動員大會後,10月11日～14日徐州又馬不停蹄地趕往杭州,參加每年一次的雲棲大會,“我見到瞭馬雲,還給他拍瞭個照片。”徐州說,他們這個行業把馬雲當成“祖師爺”,都很崇拜。這次雲棲大會對於徐州來說也是受益匪淺,他說這次大會讓他對明年電商整體發展規劃清晰瞭許多。“很多淘寶高層發言瞭,表示明年會有更多是線上和線下結合,這也堅定瞭我們走內容化的道路。明年再幫助農戶銷售農產品的時候,不僅僅是要幫助他們做排名,還要把產品真正的文化體現出來,比如膠州大白菜；要從視頻直播、產品生長全過程等方向入手,向消費者做一個文化輸出。”
發展與中國電商大趨勢同頻
說起花園村的中國淘寶村,徐州和他的鴻海雲蛛功不可沒。這正是花園村與其他淘寶村的區別之所在,一是沒有特有物產活商品,二是憑借對淘寶、京東等網絡電商模式進行深入研究,通過技術服務輸出轉換而來,它的發展律動正好合拍瞭中國電商發展的大趨勢,具有特有的樣本意義。
不過徐州說,剛開始成立公司的時候也沒有想到會這樣,這一點從公司名字的由來上就能看出來。“當時取這個名字‘鴻海雲蛛’,其中‘雲蛛’就是代表著淘寶靠大數據、靠蜘蛛抓取獲得淘寶網店信息,希望能趕上這波大潮,而‘鴻海’兩個字純粹是好聽,沒有別的意思。”
徐州畢業後進入瞭一傢單位,幹著跟普通上班族沒有兩樣的工作,他覺得這樣沒意思,就在2008年開始籌劃著自己幹。2009年,徐州正式辭職創業,創業初期隻是給網店拍照、進行店鋪裝修等。“當時也是自己去推銷,拿著相機到處跑,每天出去做業務。半年時間後,憑借性價比比較高的服務積累瞭一部分固定客戶。當時我就想,可以為這些淘寶店做更多的服務,就開始鉆研更多的技術。”
徐州通過不斷學習,再加上自己的計算機專業背景,慢慢對這個行業有瞭更深層次的認識。2011年,客戶規模到瞭一定程度,這讓他堅定瞭走這條道路的決心。2015年10月公司搬傢到花園村,正好那年開始評選淘寶村,鴻海雲蛛用3個月的時間就做到瞭1.2億元的流量,遠遠甩出其他淘寶村的營業額,成為青島入選中國淘寶村的“空降兵”,花園村的中國淘寶村名號也因此一炮打響。
“這是趕上這個發展趨勢瞭。當時是最火的時候,也是電商開始難做的時候。”徐州說,熟悉淘寶發展歷程的人都知道,2015年淘寶經歷瞭一次大洗牌,很多一夜暴富的網店瞬間停業,他手上也有幾傢做得很好的店倒掉。“水溫”的變化讓徐州立馬有瞭警覺,並瞬間調整瞭工作思路,並帶領自己代理的網店躲過這一難關。“當時我的淘寶網店已經開始做內容化流量,那些倒閉的網店沒有註意,沒有找主播、做創意,還是悶頭做搜索流量,發展空間被蠶食後銷量就會一落千丈。”徐州說,他感覺每天工作都很難,因為淘寶的變化很多,需要不斷地學習去趕上趨勢。而為什麼沒有遇到大的困難的原因,他認為是因為一直學習,公司要求每個人每周半天時間進行培訓,每位運營每天晚上要學習2小時,並且在群裡進行交流。
如今,徐州已經對開淘寶店“比較有經驗”,他說一個行業能不能做起來,基本上看5分鐘數據就能判斷,“通過對其銷量、競爭指數、行業熱度等分析一下就知道瞭。”例如有一位60多歲的客戶,幹瞭一輩子傢具,想開網店賣傢具。“我否定瞭他的想法,因為他的資金無法支撐,他兒子上大學,自己也沒有什麼資產。我問他自己還有什麼貨源,他說自己還有幼兒園拼接桌的項目,當時我們就決定做這個行業。幼兒園拼接桌是一個特別細分的領域,但是他現在已經成為這個領域的第一名,每天六七千元的營業額。成瞭這輩子他掙錢最多的時候,一年營業額多時能達到300萬。”
據介紹,鴻海雲蛛的所有客戶建瞭一個群,客戶對於鴻海雲蛛發出的操作指令立即執行。“這是因為有些人已經嘗到苦頭,他們找過別的運營公司,投瞭很多錢,但沒有運營起來。”徐州說,正是因為用心才讓他們的客戶對他們放心。
記者手記 擁抱互聯網,走致富之路
在淘寶村有一批這樣的造富神話。在淘寶大數據的統計中,截至目前花園村今年以3.2億元的電商銷售額名列青島各淘寶村之首。其中有兩傢網店的銷售額達到6000萬元以上,有兩傢在4000萬元以上,其他數百萬的店鋪更是不在少數。
“過來找我們的往往都是銷量不好,或者是剛開店的,有工廠找銷路,也有大學生創業。”徐州說,有一個中專畢業生,傢裡很困難,他跟爸爸都沒有工作,為瞭生計傢裡湊瞭5萬元準備創業。找到淘寶村後,徐州發現他既沒有貨源,也沒有太多啟動資金,就幫忙聯系瞭合適的貨源,銷售辣白菜。這傢網店的營業額也從每天二三百元,發展到現在達到每天在五六千元,年收入能達到七八十萬,“也算是幫助其致富瞭,他們從不到20歲的青年到60多歲的老年人都有,都在這裡創業成功。”
不過令徐州遺憾的是,目前手上的客戶還沒有年銷售額過億的,這也是他未來的目標。
的確,電商已經幫助很多人成就瞭財富夢想。根據“阿裡巴巴電子商務發展指數”,近日阿裡研究院發佈2016年“電商百佳縣”排行榜,這是自2014年以來,阿裡研究院連續第四次發佈“電商百佳縣”排行榜。其中膠州以14.274的電商發展指數位列山東省第二位,是青島市唯一入選百強的市。
據資料顯示,2016年,全市農村電子商務交易規模迅速增長,農村電子商務交易額達115億元,同比增長57.8%,農產品網絡零售額23億元,同比增長57.5%,高於全國全省平均增速。本市農村電商公共服務體系已初步建成。截至去年底,全市在西海岸新區、即墨、膠州、平度、萊西五個區市共建成鎮級公共服務中心23個,村級服務站560個,有效推進瞭農產品上線,農村電商成為精準扶貧的重要手段,即墨、萊西被認定為山東省電子商務示范縣,即墨童裝、膠州童床與母嬰用品、膠州實木傢具、青島傢紡四個“中國質造”產業帶初具規模,京東、中通區域物流中心落戶青島,電商物流區域集聚優勢初步顯現。
此前,在馬雲致淘寶村村民的一封信中如是說,“當我們看到越來越多的農村、縣城擁抱互聯網,讓農民回歸農村,讓農民活得更有尊嚴,這種發展的眼光令人佩服,也與阿裡巴巴在農村領域的努力不謀而合。”膠州淘寶村正走在這樣的一條道路上:擁抱互聯網,謀求致富之路。
[編輯: 劉曉明]
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