今日下午,在粉絲的尖叫聲中周傑倫亮相唯品會,簽約成為這傢公司的「首席驚喜官」。此前社交媒體上由一張員工卡引起刻字鋼筆的跨界傳聞塵埃落地。
作為首席驚喜官,周傑倫主要做瞭這三件事:先是把唯品會自創立以來的廣告詞 精選品牌、深度折扣、限時搶購 改成 都是傲嬌的品牌,隻賣呆萌的價格,上唯品會,不糾結 ,說是率性、好玩的話語更直接,也更時尚新潮;他還自我調侃, 周傑倫 這個名字念快瞭就是 糾結倫 。
第二件事是和羊駝、鸚鵡、小獅子等小動物拍瞭一部廣告片,宣傳唯品會419購物節。除此外,周傑倫還宣佈自創潮牌PHANTACi服裝和代言的Tiinlab耳機將於「419狂歡購物節」在唯品會首發,哈林等20位明星好友的原創品牌及聯名設計也將在同一天入駐唯品會。
實際上,首席驚喜官這個概念早在2013年就已經出現,首席驚喜官被稱為CXO, X 代表未知,也是驚喜的意思。因為周傑倫英文名Jay,唯品會將這一名稱改成CJO。
最早被報道設有首席驚喜官這一職位的是淘寶網商裂帛服飾,該企業的的人力資源負責人這樣介紹,
CXO的工作職責就是給員工、買傢提供驚喜,傳遞正能量。
裂帛服飾請來的首席驚喜官是一名年輕女孩,她每天的工作就是想辦法讓別人開心,要和公司各個部門打交道。
也就是說,那時的首席驚喜官主要是給員工謀福利,這不禁讓人想起去年引起熱議的 程序員鼓勵師 ,用高顏值和心理輔導技巧讓程序員從高節奏的工作壓力中得到緩解。但有很多程序員稱,設置這一職位讓他們 感受到瞭侮辱 ,越來越加重外界對程序員形成的不善社交的宅男印象。紛紛吐槽很多程序員也有漂亮女友,而且寫代碼的時候完全不希望被打擾,無論對方是雌雄。
2014年雙十一前夕,蘇寧易購任命當時的蘇寧雲商運營總部副總裁李斌擔任第一任首席驚喜官(CSO),任期僅有9天。李斌的主要職責實在這9天之內送上各種優惠驚喜,比如現金紅包、清洗空調等免費服務。
首席驚喜官,這個靈活性很大的職位被冠以瞭更多營銷意味。明星和企業的這種合作方式越來越多,本質上很接近代言模式,但對於明星而言往往要比代言做的更多。
周傑倫擔任唯品會的首席驚喜官,不過是新瓶裝舊酒,和明星代言差異不大,在合作方式上可以更加靈活,明星跨界互聯網也成為潮流。此前湖南衛視《我是歌手》導演洪濤加入唱吧任首席藝術顧問,音樂人姚謙加盟樂視音樂任高級副總百樂刻字筆裁,互聯網成為明星掘金新天地(見鈦媒體報道《唱吧跟芒果臺走得越來越近,又把《我是歌手》導演洪濤引進來》)。
唯品會看重的是承載瞭一代80後、90後青春回憶的周傑倫身後的粉絲市場。2015年Q4財報發佈後,唯品會董事長兼CEO沈亞和CFO楊東皓在答分析師環節表示,2016年唯品會在市場營銷方面最重要的就是抓新客戶,90後新客戶會越來越多,雖然他們的消費能力還是低於70、80後消費者。
財報顯示,唯品會2015年全年總營收為人民幣402億元。非美國通用會計準則計量,年凈利潤同比增長78%,達22億元人民幣。2016年唯品會將繼續深化移動端及倉儲物流,發力唯品國際、唯品母嬰、唯品金融等重點業務。(本文首發刻字鋼珠筆鈦媒體)
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