html模版唯品會的核心:抓準女性愛網購名牌


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毫無疑問,唯品會是近年來最受關註的電商企業。一年多來,唯品會收入依舊堅挺暴漲,2年時間股價增長50多倍,而且依然堅挺,沖進百億市值俱樂部,坐上中國互聯網前幾把交椅,讓資本市場持續看好……

核心的核心是,唯品會的秘訣就是賺二三四線城市的女人的錢。如果大傢都搞不明白唯品會的神奇,那是因為你不懂中國女人的網購情懷的瘋狂。追求名牌是她們的購物心理,物美價廉滿足瞭她們購物的痛點,簡而言之就是“她經濟”。

唯品會的用戶群既追逐時尚又對價格敏感,貨品需要不斷變換滿足其口味。下面講述幾段唯品會真實用戶的畫像,從中可窺探一二。

用戶畫像1:二三線城市女性瘋狂消費者

傢住湖南長沙市的李女士今年30歲,月收入3000元。和眾多二線城市的女性一樣,李女士即追求時尚但又對價格敏感——近兩年來,她的工資基本原地踏步,但商場內的衣服價格卻一路outlander音響改裝飆升,動輒千元的價格讓她對時尚品牌時裝望而卻步。

直到去年年初,一位閨蜜告訴她可通過唯品會網站購買時尚服裝。“200-400元,貨到付款,現場試穿不合身可直接退貨。”這讓李女士怦然心動,在經過小心翼翼的幾次試探購買後,她逐漸成為瞭唯品會的一名鐵桿粉絲。

“除瞭(在唯品會上)購買自己的衣服、鞋子等,還買大量的衣服、傢居用品送給親戚朋友,如過生日、朋友結婚、生孩子送禮等。”李女汽車喇叭品牌推薦士說,結婚後她一年在唯品會上的花銷2-3萬元,基本上自己的工資都用在上面瞭,每個月都會買。

很多用戶表示,一個月薪3000的人,會花銷2-3萬元??極度懷疑。其實這是用男人的心揣度女人,或者是用屌絲男人的心,來看待時尚的女人。女人並不像男人這般愛好存錢,最關鍵一點,女人自己掙得少,卻往往掌握傢中財政大權,至少掌握傢中各種開銷的大權。

用戶畫像2:辣媽情懷你不懂 一線城市悄然推進

傢住四川達州的王女士,已經是4歲孩子的母親。28歲的她因為經常參與社交活動,不屑穿一些地攤兒貨。但因當地品牌服裝豐富度不高,折扣力度較小,唯品會已經成為她網購的主陣地之一。

“正品名牌有折扣,覆蓋中高低端產品,可選擇空間多,送貨快。”王女士給出瞭自己選擇唯品會的理由,這和眾多女性用戶的評論基本一致。在這些用戶看來,天貓上服裝太多,讓人眼花繚亂,因為各種說法不一的評價讓他們缺乏正品的信任感。

據瞭解,唯品會用戶主要來自南方的二三四線城市,重復購買率超過80%。按照百度指數數據顯示,唯品會用戶集中在廣東、江蘇、四川、浙江、福建一帶,用戶年齡為20-40歲的中高等收入女性,而且目前已經在向北京、上海、深圳等一線城市蔓延。

在縣城地帶,消費者的心理還是追求名牌,專賣店就覺得是個大牌子。唯品會以物美價廉的印象迅速滿足瞭消費者內心的痛點。至於是否是過季的尾貨,是否代表最新潮流消費者並不在意。“隻要自己心儀,在周圍人群中穿著打扮夠時尚就可以瞭”。


一名唯品會內部銷售人士總結道:“消費者關註商品是否所需,價格是否可接受,定時定量簡單而充分的商品選購、付款、收貨,直接叩開其心扉。”

此外,一個不可忽視的因素是,國內二三四線城市線下尚無成熟的尾貨清理的連鎖店,這讓唯品會成為用戶線上購買尾貨的集中口,這些用戶一旦養成在唯品會上購物習慣,忠誠度、用戶黏性高,並能形成口碑的雪球效應。

(責編:李培勝、呂倩)



(原標題:唯品會的核心:抓準女性愛網購名牌)

本文來源:海外網

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